Privacyverklaring

Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens. In deze verklaring leest u welke persoonsgegevens we verzamelen als u fact-uur.nl bezoekt of een formulier invult, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten u heeft.

Wie zijn wij

Fact-uur Business Software, Gasthuisplaats 1, 2611 BN Delft, KvK 24424002. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die in deze verklaring worden beschreven. Vragen? Mail naar info@fact-uur.nl.

Welke gegevens we verzamelen en waarvoor

Wanneer u contact met ons opneemt of een proefaccount aanvraagt, verwerken we uw naam, bedrijfsnaam, contactgegevens en eventuele aanvullende informatie. We gebruiken deze gegevens om uw aanvraag te behandelen en contact met u te onderhouden.

Daarnaast verwerken we technische gegevens, zoals uw IP-adres en browsertype, om onze website goed en veilig te laten werken.

We verwerken deze gegevens op basis van uw verzoek of ons gerechtvaardigd belang bij zakelijke communicatie en websitebeveiliging. We verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.

Hoe lang we gegevens bewaren

Gegevens uit contactaanvragen en proefaccountaanvragen bewaren we zolang dat nodig is om uw aanvraag af te handelen en eventueel vervolgcontact te onderhouden. Wanneer de gegevens niet meer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren we ze.

Met wie we gegevens delen

We gebruiken externe dienstverleners, waaronder Cloudflare voor websitebeveiliging en Google Workspace voor e-mail. Met deze partijen maken we afspraken over de bescherming van uw gegevens.

Gegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Hiervoor gelden de waarborgen die de AVG voorschrijft.

Verder delen we uw gegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat, bijvoorbeeld als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Cookies

We gebruiken noodzakelijke cookies om onze website goed en veilig te laten werken. Hiervoor is geen toestemming nodig.

Met uw toestemming gebruiken we Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren. We gebruiken deze gegevens niet voor advertenties.

U kunt uw toestemming op ieder moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, deze laten beperken of uw gegevens laten overdragen. Gegeven toestemming kunt u altijd intrekken.

Stuur uw verzoek naar info@fact-uur.nl. We reageren in principe binnen een maand.

Heeft u een klacht over hoe we met uw gegevens omgaan? Dan kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

De applicatie Fact-uur

Deze verklaring gaat over de website fact-uur.nl. De gegevens die klanten in de applicatie Fact-uur vastleggen, verwerken wij in opdracht van die klanten. Daarover maken we afspraken in een verwerkersovereenkomst.